O rastreamento de pedidos é uma parte fundamental da experiência de compra online, proporcionando mais segurança e transparência no processo de entrega. Com ele, você pode acompanhar cada etapa da sua encomenda até a chegada ao seu endereço.
Se você não recebeu o código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp, alguns fatores podem ter causado isso, como:
Caso o código de rastreamento não tenha sido enviado, siga estes passos para resolver:
✅ Verifique sua caixa de spam: Algumas mensagens podem ser filtradas pelo seu provedor de e-mail.
✅ Entre em contato conosco: Caso não encontre o e-mail ou a mensagem no WhatsApp, fale conosco pelo WhatsApp.
✅ Informe seu número de pedido: Para agilizar o atendimento, tenha em mãos o número do seu pedido (exemplo: #7124).
Se houver qualquer dúvida ou problema com o rastreamento, nossa equipe está à disposição para te ajudar. Não hesite em nos chamar!
